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特定商取引法に基づく表記

販売業者名
IV Tokyo Travel

代表責任者
IV GROUP JAPAN

所在地
〒104-0061 東京都中央区銀座7丁目12-4

電話番号
+81-90-8494-1223
(※営業・セールスのお電話はご遠慮ください)

メールアドレス
ivtokyotravel@gmail.com

販売価格
各商品・サービスページに税込価格を表示しております。

商品代金以外の必要料金

  • 消費税

  • 配送料(商品によって異なる場合があります)

  • 振込手数料(銀行振込を選択された場合)

  • 交通費や入場料(ツアー内容による)

支払方法および支払時期

  • クレジットカード決済:ご注文時にお支払いが確定します。

  • 銀行振込:ご注文後3営業日以内にお支払いください。

商品の引渡時期

  • ご予約確定後、ツアー・体験の場合は指定日時にご案内いたします。

  • 物販商品の場合は、通常3〜5営業日以内に発送いたします(在庫状況による)。

商品の引渡方法

  • メールによるバウチャー送付または現地集合

  • 物販商品の場合は宅配便による発送

返品・不良品・キャンセルについて
当店ではすべての商品・サービスについて返品・交換・キャンセルはお受けしておりません
ただし、破損や誤配送等の不良があった場合は、商品到着後48時間以内にご連絡ください。確認の上、対応いたします。

返品期限
不良品・誤配送の場合に限り、商品到着後7日以内にご連絡いただいたもののみ対応いたします。